Palautteet kehittävät kongressia
Labquality Days -kongressia on aina kehitetty kävijäpalautteiden perusteella entistä paremmaksi.
Vuonna 1997 Labqualityn asiakaslehti Moodissa julkaistiin arkirealistisesti palautteita edellisen kongressin heikkouksista:
"Marina Congress Centerin luentotilat eivät enää riittäneet, ja osa luennoista sijaitsi muutaman minuutin kävelymatkan päässä. Kahden paikan välillä kulkeminen oli tietenkin hankalaa, mutta saamamme palautteen mukaan kliinisen fysiologian ja hometaloluentojen anti korvasi paikasta toiseen siirtymisen vaivan.
Enemmän kuin kahdessa paikassa pidetyt luennot osallistujia harmitti buffet-lounas, joka piti syödä seisten. Tähän järjestelyyn päädyttiin, koska Marinan ravintola ei olisi muuten pystynyt järjestämään lounasta kaikille etukäteen lounaansa maksaneille. Toinen vaihtoehto olisi ollut järjestää osa lounastajista talon ulkopuolelle syömään, mutta se olisi saattanut ruokailijat eriarvoiseen asemaan."
Palautteet kerättiin sähköisesti ensimmäisen kerran vuonna 2010.
Tuolloin kiitosta saivat ilmoittautumisjärjestelyt, monipuolinen luentotarjonta, ajankohtainen ja kattava näyttely sekä tilaisuuden kaksipäiväisyys. Kehittämiskohteista päällimmäiseksi nousi koulutustarjonnan kehittäminen.
Tänäkin vuonna kävijät saavat kongressin jälkeen sähköpostiinsa linkin palautekyselyyn, jonka avulla pyrimme toteuttamaan tulevien vuosien kongressit entistä paremmin. Palautteesi on meille korvaamatonta, joten jaathan mielipiteesi kongressin jälkeen!